Het Vlaamse Departement Mobiliteit en Openbare Werken is het slachtoffer geworden van een hack. Een e-mailaccount van de overheidsdienst werd woensdagmiddag gekaapt via een verwerker. Dat bevestigt het departement zelf. Via het account werden onder meer valse Duitstalige berichten verstuurd, waaronder een e-mail met de mededeling dat een uitkering klaarstaat.

Het departement waarschuwt wie zo'n bericht heeft ontvangen om het te negeren. De mails zijn niet afkomstig van de overheidsdienst en maken deel uit van een phishingcampagne. De hackers verstuurden de berichten in naam van het departement, wat de geloofwaardigheid van de communicatie ondermijnt. Het is niet duidelijk hoeveel mensen de valse e-mails hebben ontvangen of hoeveel accounts precies zijn getroffen.

Het incident wordt «zeer ernstig» genoemd. Het departement zegt de impact ervan verder te onderzoeken samen met de betrokken instanties. Meer details over de precieze omvang, de duur van de hack of de identiteit van de aanvallers zijn voorlopig niet vrijgegeven. Het is ook niet bekend of er gegevens van burgers of medewerkers zijn buitgemaakt.

De hack legt een kwetsbaarheid bloot in de communicatiekanalen van de Vlaamse overheid. Overheidsdiensten versturen regelmatig e-mails naar burgers en bedrijven, van vergunningen tot uitkeringen. Wanneer een account wordt gekaapt, kunnen criminelen die kanalen misbruiken om vertrouwelijke informatie te ontfutselen of schadelijke bijlagen te verspreiden. Voor burgers is het daarom belangrijk om verdachte berichten die zogezegd van een overheidsdienst komen, altijd te controleren via officiële kanalen.

Het departement Mobiliteit en Openbare Werken is bevoegd voor uiteenlopende dossiers, waaronder verkeersveiligheid, openbare werken en mobiliteitsbeleid in Vlaanderen. Een hack bij zo'n dienst kan niet alleen imagoschade veroorzaken, maar ook operationele gevolgen hebben als interne systemen of communicatielijnen verstoord raken. Of daarvan sprake is, wordt nog onderzocht.

De autoriteiten hebben nog geen officiële verklaring gegeven over de precieze toedracht. Het is evenmin duidelijk of er aangifte is gedaan bij de politie of bij het Centrum voor Cybersecurity België. Wel benadrukt het departement dat het incident ernstig wordt genomen en dat de impact in kaart wordt gebracht met alle betrokken partijen.

Voor de burger blijft het advies eenvoudig: wie een onverwachte Duitstalige mail krijgt van het Vlaamse Departement Mobiliteit en Openbare Werken, klikt best niet op links of bijlagen en verwijdert het bericht. Twijfelgevallen kunnen worden gemeld via de officiële kanalen van de overheid.

Auteur

Politiek

Wouter Claes — politiek, Dagkompas.